¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
A través de Mercado Pago:
¿Cómo se realizan los envíos?
El Cuervo Petshop cuenta con tres modalidades de envío:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cómo funciona FastDeliver?
Válido dentro de la ciudad de San Miguel del Monte.
El envío se realizará en el transcurso del día de la compra hasta las 20hs, si la compra fue realizada después de las 17hs el envío se realizará al día siguiente.
Se visitará el domicilio del cliente en el horario especificado, en el caso de no encontrarse en el domicilio, se dejará una nota de visita y el producto será remitido al local en Petracchi 315.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Puedo cambiar la fecha o dirección de mi despacho?
Por su seguridad, una vez realizada la compra no es posible realizar un cambio de dirección.
¿Cómo puedo saber cuándo y a qué hora llegará mi compra?
Puedes hacer seguimiento de tu envío con el número de orden de envío que encuentras en el mail de confirmación de compra. Ahí encontrarás toda la información que necesitas para saber cuándo llegarán tus productos.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
